Usaha online menawarkan potensi yang besar di era digital ini. Keluwesan dalam berjualan barang secara luas menjadi daya tarik utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dilampaui. Persaingan yang semakin ketat , evolusi sistem yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi hal krusial bagi banyak pemilik jualan